La prensa musical comienza enero anticipando la llegada de Greatest Hits, una recopilación que reúne éxitos de Thalía e incorpora dos composiciones inéditas para sus seguidores.
El proyecto incluye «Acción y reacción» y «Cuando tú me tocas», mientras recupera canciones emblemáticas como «Piel morena», «Amor a la mexicana» y «Rosalinda».
El 20 de enero, Thalía graba Sábado Gigante en Miami e interpreta «Cerca de ti» y «Acción y reacción», adelantando públicamente su nueva campaña discográfica.
Durante estos días, Thalía desarrolla actividades promocionales en Miami y concede entrevistas a medios, concentrando la comunicación profesional en el próximo lanzamiento del recopilatorio.
El 24 de enero, durante encuentros con medios de comunicación, confirma que Greatest Hits llega oficialmente el 10 de febrero, precisando finalmente el calendario comercial.
El 29 de enero viaja a España para una estancia promocional de aproximadamente una semana, trasladando la campaña del álbum desde Estados Unidos hacia Europa.
En España participa en espacios como Noche de Fiesta, Lo + Plus, Sabor a Ti y Fusión, combinando actuaciones televisivas con promoción discográfica.
El 1 de febrero, Thalía actúa en la gala televisiva celebrada en Palma de Mallorca con motivo de la inauguración del museo de arte Es Baluard.
El 10 de febrero se publica oficialmente Greatest Hits en México y Estados Unidos, bajo EMI, consolidando diez años de repertorio correspondiente a esa etapa discográfica.
La edición estándar presenta dieciséis canciones: catorce éxitos previamente publicados y dos temas inéditos, «Acción y reacción» y «Cuando tú me tocas».
EMI comercializa el proyecto mediante diferentes configuraciones, incluyendo CD, DVD y edición combinada CD+DVD, ampliando el producto hacia el mercado del vídeo musical.
Greatest Hits debuta en Estados Unidos en el número dos de Top Latin Albums y alcanza el primer puesto entre los álbumes latinos pop.
El recopilatorio también entra en el Billboard 200, donde alcanza el puesto 128, extendiendo su presencia comercial más allá de las clasificaciones exclusivamente latinas.
En febrero, la promoción continúa mediante televisión y prensa latina; simultáneamente, Thalía recibe cuatro menciones entre las candidaturas anunciadas para los premios Billboard latinos.
El 2 de marzo Thalía aparece en Otro Rollo en Ciudad de México e interpreta repertorio actual y retrospectivo, incluyendo «Cerca de ti» y «Acción y reacción».
La actuación televisiva incorpora también «Si no es ahora», «María la del Barrio» y «A quién le importa», vinculando diferentes períodos de su trayectoria artística.
Transcurrido aproximadamente un mes desde su publicación, Greatest Hits acumula unas 50.000 copias vendidas en Estados Unidos según cifras atribuidas a Nielsen SoundScan.
En México, el recopilatorio obtiene certificación de oro, proporcionando otro indicador comercial relevante para la campaña desarrollada alrededor de sus éxitos discográficos.
El 27 de marzo, Pollstar anuncia la próxima gira norteamericana de Thalía, presentada como celebración de diez años de éxito solista y apoyo promocional del recopilatorio.
El itinerario anunciado contempla primero varias actuaciones mexicanas y posteriormente conciertos estadounidenses, comenzando el tramo norteamericano el 4 de mayo en el Beacon Theatre neoyorquino.
La prensa especializada también destaca durante este período la expansión empresarial de Thalía mediante moda y accesorios, complementando su actividad musical con proyectos comerciales licenciados.
El 12 de abril Hershey Foods anuncia un acuerdo multianual con Thalía, incorporándola como figura central de su estrategia comercial dirigida al creciente público hispano.
El contrato incluye el patrocinio estadounidense de High Voltage Tour, integrando directamente la alianza empresarial con la principal actividad musical en vivo de Thalía durante 2004.
Hershey también acuerda publicidad televisiva y gráfica en español, promociones comerciales y productos desarrollados conjuntamente con el nombre e imagen pública de Thalía.
Durante abril comienza además la publicación estadounidense de la revista Thalía, producida por American Media y orientada especialmente hacia lectoras latinas interesadas en entretenimiento y estilo.
La revista desarrolla contenidos sobre moda, belleza, salud y vida personal, ampliando la marca Thalía desde música y televisión hacia un producto editorial propio.
El 27 de abril comienza High Voltage Tour en Guadalajara, donde Thalía inicia oficialmente la gira concebida para promover en directo el repertorio de Greatest Hits.
El 29 de abril actúa en el Auditorio Nacional de Ciudad de México, uno de los compromisos mexicanos que anteceden inmediatamente su primera gira concertística estadounidense.
El 1 de mayo Thalía continúa High Voltage Tour en la Arena Monterrey, completando la fase mexicana antes de trasladar la producción hacia Estados Unidos.
El 4 de mayo debuta con esta gira en Estados Unidos mediante un concierto en el Beacon Theatre de Nueva York, un acontecimiento significativo en su carrera.
El 5 de mayo lleva el espectáculo a Miami y el 7 actúa en el Rosemont Theatre de Chicago, manteniendo un calendario estadounidense intensivo.
El recorrido continúa por Texas: Thalía actúa el 9 de mayo en San Antonio y el 10 en McAllen, dentro del Dodge Arena.
El 12 de mayo llega a El Paso County Coliseum, prolongando una gira que combina repertorio reciente, éxitos de EMI y canciones anteriores de Timbiriche.
El 14 de mayo actúa en Los Ángeles y el 15 se presenta en San Diego, llevando High Voltage a importantes mercados hispanos californianos.
El 16 de mayo finaliza la gira en San José, California, cerrando un recorrido de tres ciudades mexicanas y nueve fechas documentadas en Estados Unidos.
El 1 de junio, Thalía aparece en la portada de la edición española de Marie Claire, reforzando su exposición editorial después del ciclo intensivo de conciertos.
El 4 de junio, «Don't Look Back» mantiene presencia en las clasificaciones dance estadounidenses, figurando entre los primeros puestos de Dance Radio Airplay y Club Play.
El 7 de junio, archivos de seguimiento de su carrera registran al DVD de Greatest Hits en posiciones destacadas del mercado brasileño de vídeo musical.
Durante junio comienza a difundirse el videoclip de «Acción y reacción», construido principalmente con imágenes de actuaciones, bastidores y seguidores captados durante High Voltage Tour.
Primer Impacto participa en el estreno televisivo del vídeo, convirtiendo material registrado durante la gira de abril y mayo en una nueva pieza promocional audiovisual.
A mediados de junio aparecen además materiales publicitarios impresos vinculados al acuerdo Hershey, iniciando la fase visible de la campaña hispana anunciada durante abril.
El 20 de junio se publica «Acción y reacción» como sencillo promocional de Greatest Hits, composición de Estéfano y Julio Reyes producida por Estéfano.
En julio, la marca Thalía Sodi participa en una nueva estrategia promocional de Kmart desarrollada conjuntamente con la cadena estadounidense de televisión The WB.
Kmart promociona cinco marcas exclusivas durante la campaña de regreso a clases, y Thalía figura entre las líneas de moda seleccionadas para recibir exposición nacional.
Actores vinculados a programas como 7th Heaven, One Tree Hill y Blue Collar TV participan en publicidad y materiales comerciales asociados con las marcas Kmart.
La promoción extiende la presencia de Thalía Sodi desde las tiendas hacia televisión, publicidad interna y campañas dirigidas particularmente al público joven estadounidense.
Kmart organiza igualmente el concurso nacional Look the Part, Get the Part, donde los participantes utilizan prendas pertenecientes a las marcas promocionadas por la cadena.
La colección Thalía comparte la iniciativa con Joe Boxer, Route 66, Athletech y Gear 7, reflejando su integración dentro de las principales etiquetas exclusivas de Kmart.
Durante agosto continúa la promoción comercial de Thalía Sodi vinculada con Kmart y medios televisivos, manteniendo visible su marca mientras disminuye la actividad musical pública.
En 2004 Kmart establece colaboraciones televisivas donde determinadas figuras aparecen vinculadas a sus prendas, incluyendo productos pertenecientes a la etiqueta de moda Thalía Sodi.
Kmart también desarrolla publicidad para el público hispano mediante Telemundo, donde actrices aparecen utilizando prendas de marcas de la cadena, incluida Thalía Sodi.
Estos anuncios circulan en mercados importantes como Los Ángeles, Nueva York, Chicago, San Francisco y Miami, aumentando la presencia comercial de la colección entre consumidores latinos.
El 24 de agosto, medios de entretenimiento informan sobre planes de Thalía para ampliar su actividad empresarial hacia productos y accesorios destinados a perros chihuahua.
La noticia contempla ropa, juguetes y accesorios para mascotas, mostrando cómo la explotación de la marca Thalía comienza a extenderse hacia categorías diferentes de moda femenina.
Durante septiembre, la colaboración promocional entre la colección Thalía Sodi, Kmart y contenidos asociados con Warner Bros continúa ampliando la exposición televisiva de su marca.
El 20 de septiembre se documenta una nueva presentación comercial de los chocolates vinculados con Thalía y Hershey, desarrollando la asociación multianual anunciada meses antes.
El 23 de septiembre se celebra la primera edición de Premios Juventud, transmitida por Univision desde Miami, con Thalía entre las figuras más nominadas.
Thalía y Marc Anthony encabezan las nominaciones con trece candidaturas cada uno, mostrando el alto nivel de visibilidad popular que mantiene la mexicana durante 2004.
Thalía obtiene tres Premios Juventud: «Canción Rompehielos», «Chica que me quita el sueño» y «Mi ídolo es», convirtiéndose en una de las máximas ganadoras.
El 27 de septiembre se anuncia que Thalía se convierte en la primera imagen oficial de la firma de joyería Jacob & Co para campañas internacionales.
En este mismo período, la revista Thalía deja de publicarse después de tres números, cerrando la primera experiencia editorial propia de la artista en Estados Unidos.
El 2 de octubre aparece registrado el lanzamiento de Thalía: Greatest Hits Videos, prolongando comercialmente el ciclo del recopilatorio mediante un producto centrado en sus videoclips.
La edición audiovisual reúne distintos vídeos correspondientes a su etapa EMI, convirtiéndose en un complemento visual del álbum publicado originalmente durante febrero.
El 6 de octubre, análisis del sector minorista destacan el éxito transversal de Thalía Sodi y señalan que Kmart extiende la colección por toda su red estadounidense.
La prensa empresarial presenta a la colección como una herramienta de Kmart para atraer consumidores hispanos, estimando para 2004 un importante volumen de negocio asociado.
Paralelamente, la asociación con Jacob & Co prepara la utilización internacional de Thalía como imagen oficial, después del acuerdo anunciado formalmente a finales de septiembre.
El 28 de octubre se promociona en Puerto Rico el concurso Hershey «Canta y Gana con Thalía», conectado con una futura participación televisiva.
El 29 de octubre se difunde un nuevo comercial de Thalía para Hershey, mostrando productos de chocolate y reforzando la explotación publicitaria de su acuerdo.
En noviembre comienza a tomar forma pública la campaña de Jacob & Co con Thalía como primera imagen oficial de la joyería, proyectándola hacia publicidad internacional.
El 2 de noviembre, el programa mexicano La Oreja informa sobre planes empresariales de Thalía y Yolanda Miranda relacionados con la posible creación de una agencia artística.
El 7 de noviembre, la prensa registra que el productor Valentín Pimstein se acerca a Thalía con una propuesta para protagonizar una nueva producción televisiva.
La propuesta representa un posible regreso a la actuación, aunque durante 2004 Thalía no concreta una nueva telenovela y continúa concentrando su trabajo principalmente en música.
El 9 de noviembre, archivos de seguimiento citan información de EMI según la cual Greatest Hits y su álbum anterior mantienen posiciones destacadas en Rumania.
El 12 de noviembre se informa que Thalía escribe canciones destinadas a su siguiente álbum de estudio, desplazando progresivamente su actividad desde el recopilatorio hacia material nuevo.
La prensa maneja provisionalmente nombres y características para ese proyecto de 2005; estas informaciones representan anuncios preliminares y no todavía el título definitivo del futuro álbum.
En diciembre, Thalía mantiene activa la asociación comercial con Hershey, uno de los contratos profesionales más visibles que desarrolla paralelamente a su actividad musical durante 2004.
El 14 de diciembre medios musicales informan que filma un nuevo comercial correspondiente a la campaña denominada «Dulcería de Thalía», destinada a promocionar chocolates Hershey.
La filmación continúa materializando el acuerdo multianual firmado en abril, que contempla publicidad en español, promoción comercial y desarrollo de productos dirigidos al mercado hispano.
El 25 de diciembre, el balance anual de Billboard sitúa Greatest Hits en el puesto 21 entre los álbumes latinos del año estadounidense.
En la clasificación anual específica de álbumes Latin Pop de Billboard, Greatest Hits termina 2004 en el número diez, confirmando su permanencia comercial durante varios meses.
El proyecto cierra además el año con certificación de oro en México, mientras su edición audiovisual también recibe certificaciones documentadas en mercados latinoamericanos.
Thalía termina 2004 sin estrenar otro álbum de estudio: concentra el cierre profesional entre Greatest Hits, nuevos proyectos musicales, publicidad, moda, licencias y colaboraciones empresariales.